IT Support Medewerker

Ben jij een gedreven IT Support Medewerker met een passie voor IT-support en een sterke servicegerichte mindset? We zijn op zoek naar een enthousiaste collega die ons team komt versterken. In deze rol ondersteun je gebruikers binnen de EMEA-regio bij het effectief en efficiënt gebruik van IT-apparatuur en software.

Multinational Productie bedrijf
Uitstekend salaris en secundaire voorwaarden
Hybrid working
Apply

IT Support Medewerker

IT Support Specialist

Ben jij een gedreven professional met een passie voor IT-support en een sterke servicegerichte mindset? We zijn op zoek naar een enthousiaste collega die ons team komt versterken. In deze rol ondersteun je gebruikers binnen de EMEA-regio bij het effectief en efficiënt gebruik van IT-apparatuur en software.

Functieomschrijving

Als IT Support Specialist ben je verantwoordelijk voor het beheren van incidenten en wijzigingen, het bieden van ondersteuning en het beheren van accounts. Jouw dagelijkse werkzaamheden bestaan uit:

  • Incidentbeheer: Registreren, diagnosticeren en oplossen van technische storingen en incidenten.
  • Wijzigingsbeheer: Behandelen van wijzigingsverzoeken en het aanpassen van gebruikersinstellingen.
  • Werkplekbeheer: Installeren, configureren en onderhouden van werkstations, randapparatuur en netwerkcomponenten.
  • On-site support: Bieden van ondersteuning op locatie, indien nodig, binnen de Europese vestigingen.
  • IT-infrastructuur: Beheren en optimaliseren van onze (virtuele) Windows-servers en cloud-applicaties.

De standplaats voor deze functie is ons kantoor in de regio Rotterdam, met incidenteel reizen naar Europese locaties.

Job requirements

Je bent georganiseerd, servicegericht en in staat om onder druk prioriteiten te stellen. Daarnaast beschik je over de volgende kwalificaties:

  • Afgeronde MBO Niveau4 of HBO opleiding.
  • Meerdere jaren ervaring in een vergelijkbare rol.
  • Taalvaardigheid: Bedreven in zowel Engels als Nederlands in woord en geschrift.
  • Technische kennis: Werkplek hardware (werkstations, printers, etc.),  Windows 10/11, MS Office 365 (Exchange, Teams, SharePoint), MS Server 2016+, VMware, Endpoint Manager, Azure  Netwerken (switches, routers, firewalls, DHCP, DNS)
  • Soft Skills: Communicatief sterk, klantgericht en stressbestendig.
  • Ervaring in een internationale omgeving is een pluspunt.

Wat bieden zij?

Wij bieden een veelzijdige functie in een dynamische, internationale omgeving met een informele werksfeer. Daarnaast bieden wij:

  • Marktconform salaris met een 13e maand
  • Premievrij pensioen en reiskostenvergoeding
  • 28 verlofdagen bij een fulltime dienstverband
  • Flexibele werktijden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Herken jij jezelf in dit profiel en ben je klaar om jouw IT-vaardigheden in te zetten binnen een internationaal opererende organisatie in de omgeving van Rotterdam? Reageer dan snel en solliciteer op deze uitdagende functie!

To ask?

Please feel free to contact our specialist

3s4a6247
Ricardo Nasser

Owner NAS Recruitment

Enthusiastic? Apply Now!

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.
Click or drag files to this area to upload. You can upload up to 2 files.
Upload your CV and motivation. Max. 5MB